Getir’in kurye atama süreçleri, siparişlerin oluşmasının ardından devreye giriyordu. Yoğun bölgelerde tekli gönderimlerin artması, kurye ve filo kaynaklarının kullanımını etkiliyordu.
İhtiyaç, yaklaşan sipariş yoğunluğunun bölgesel olarak değerlendirilmesi ve teslimat planlamasında kullanılabilecek öngörülerin oluşturulmasıydı. Böylece saha ekiplerinin mevcut siparişlerin yanında beklenen talebi de dikkate alabileceği bir karar yapısı hedeflendi.
Novadsa, bölgesel sipariş yoğunluğunu tahmin etmek üzere AWS üzerinde bir makine öğrenmesi modeli geliştirdi.
Model Eğitimi: Amazon SageMaker üzerinde eğitilen model, operasyonel ve coğrafi verilerden yararlanarak belirli bölgelerdeki sipariş yoğunluğunu öngörecek şekilde tasarlandı.
Veri Yönetimi: Amazon DynamoDB ve Amazon S3, tahminleme sürecini besleyen verilerin yönetiminde kullanıldı.
Planlama Desteği: Modelin ürettiği tahminler, teslimatların birlikte değerlendirilmesini ve saha kaynaklarının beklenen yoğunluğa göre planlanmasını destekledi.
Bu yaklaşımda tahminleme, saha yönetiminin kullanabileceği bir karar girdisi olarak ele alındı. Analitik çalışma ile operasyonel ihtiyaç arasındaki bağlantı, çözümün temel odağını oluşturdu.
Geliştirilen çözüm, Getir’in teslimat operasyonlarında öngörüye dayalı planlamayı güçlendirdi:
Novadsa’nın çalışması, makine öğrenmesi çıktılarının günlük operasyonlarla ilişkilendirildiği bir planlama yaklaşımı sundu. Projenin iş değeri, verilerden üretilen öngörülerin teslimat ve kaynak yönetimi kararlarında kullanılmasına odaklandı.